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    京东金融致歉:安卓系统确实存在问题 曾两?#30830;?#35748;收集用户隐私

    来源:中新网 2019-02-19 16:05 http://www.npri.tw/

    京东收集隐私

      16日,有网友在新浪微博中称,京东金融APP会获取用户的敏感图片并上传。随着事件的发酵,京东金融两?#30830;?#24067;声明进行澄清,否认上传用户敏感图。

      在网友发布的视频中可以看到,当京东金融App在后台运行时,网友打开银行App界面进行截图后,随后在京东金融App的文件目录下,就找到了这张界面图片。

      ?#28304;耍?#20140;东金融方面16日回应称,我们坚决维护用户信息安全,绝不会收集未经用户授权的任何信息。网友视频里的截?#38469;歉?#25552;示图片在手机本地的缓存。缓存图片只存储在用户本地手机设备內,仅供用户本地操作提示,不会上传到京东金融后台系统。图片只在用户选择发送?#22836;?#21518;才会上传服务器,京东金融后台系统才会看到图片。

    京东金融致歉

      随着事情的发酵,17日,京东金融再?#30830;?#24067;声明,在声明中,京东金融公布了当前的排查结果:

      1、安全?#38469;?#22242;队?#36816;?#26377;版本的京东金融APP进?#20449;?#26597;后,发现安卓系统?#31995;腁pp5.0.5以后的版本存在该问题,并已定位问题且下线修复。

      2、此次?#38469;?#38382;题涉及的新增缓存图片仅存在用户手机本地,京东金融App坚决没有对用户照片和截?#20004;?#34892;私自上传,也对该功能进行了全面排查,并未发现任?#25105;?#24352;未经授权的图片被收集。

      京东金融同时表示,18日会邀请权威官方机构对京东金融App进行全面的安全性检测,并?#20449;?#26410;来每季度进行权威官方检测,及时公告检测结果。(谢艺观)

    以下为京东金融?#22836;?#22768;明全文:

      1、安全?#38469;?#22242;队?#36816;?#26377;版本的京东金融App进?#20449;?#26597;后,发现安卓系统?#31995;腁pp5.0.5以后的版本存在该问题,并已定位问题且下线修复:

      1)2018年12月,京东金融App5.0.5版本上线了?#22836;?#25130;屏反馈功能,此功能的?#24247;?#26159;,用户对京东金融App进行截屏时,本人?#23665;?#20140;东金融App截屏发送给在线?#22836;?#20154;员,以提高与在线?#22836;?#30340;沟通效率。

      2)此功能实现是通过安卓系统的两个官?#37237;?#29992;类ContentObserver和MediaStore的组?#31995;?#29992;来接收用户手机截屏动作的通知,使用了UniversalImageLoader这个通用第三方库实现截屏的本地缓存以及预?#28010;?#30053;图快速展示,但上述?#38469;?#22343;不具备图片自动上传的能力,图片仅缓存在用户手机本地。

      3)京东金融App在该项功能开发上存在?#38469;?#38382;题,具体为用户将京东金融App?#35874;?#21040;后台后,该功能继续运行,继续接收新增图片通知(包括截屏和照片等)并在手机本地缓存,而原功能设计需求是?#35874;?#21518;自动停止该功能,属于需求错误开发。同时,经过安全?#38469;?#22242;队深度评估,该功能也不应该使用手机缓存?#38469;?#26469;实现,应该直接使用手机实时内存(RAM)实现并增强提醒,无需使用手机本地缓存,当京东金融App?#35874;换?#36864;出时,将自动清空。

      2、此次?#38469;?#38382;题涉及的新增缓存图片仅存在用户手机本地,京东金融App坚决没有对用户照片和截?#20004;?#34892;私自上传,也对该功能进行了全面排查,并未发现任?#25105;?#24352;未经授权的图片被收集。

      对于上述说明,大家可能依然会质疑事实的真相,我们将马上采取以下措施:

      1)我们周一将邀请权威官方机构对京东金融App进行全面的安全性检测,并?#20449;?#26410;来每季度进行权威官方检测,及时公告检测结果。

      2)我们下周将邀请包括本次问题发现者“@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木”在内的用户和外部专家、?#25945;?#32452;成信息安全顾问小组,对京东金融App提供的产品和服务进行独立、长期的检查监督,我们将定期公布顾问小组的检查结果。

      3)我们将赋予内部安全?#38469;?#22242;队对产品功能的直接否决权,将?#24230;?#26356;多资源,建立更为严谨的安全审查机制,对每一项?#38469;?#24212;用和业务功能进行更?#21451;?#26684;、全面的安全测试。

      因为我们这个?#22270;?#22833;误,给用户和行业带来广泛担忧,伤害到京东金融长期以来积累的用户信?#25285;?#25105;们?#20154;季?#24471;不值得,非常懊恼、非常痛心、非常自责。用户信赖是京东金融发展的底线,京东金融也恪守正道成功的商业经营理念,我们绝不会做任何侵害用户权益的事。

      这次的失误,是我们在产?#25151;?#21457;过程中的?#38469;?#38382;题,我们?#28216;?#24819;过未经用户授权获取用户图片。这次的跟头摔得很重,但是请大家相信我们,京东金融之前没有、未来也不会私自上传用户图片,并愿意接受权威官方机构的检测。我?#27465;行?#29992;户和?#25945;?#23545;我们的监督,并指出我们工作?#31995;?#28431;洞,我们有信心解决,也请大家对我们继续监?#20581;?/p>

      再次致歉。

      京东金融

      2019/2/17

    原标题:京东金融侵犯用户隐私?两?#30830;?#35748;上传用户敏感图
    责任编辑:冷芳杞
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